Государственная жилищная
инспекция Кировской области

Состоялось совещание по вопросам оплаты услуг ЖКХ

09.06.2017
Государственная жилищная инспекция Кировской области провела 01.06.2017 совещание с представителями управляющих организаций по теме "О наиболее часто допускаемых управляющими организациями нарушениях порядка расчета (начисления) платы за жилищно-коммунальные услуги".
На совещании присутствовали 96 представителей управляющих организаций: юристы, главные бухгалтеры, экономисты. Были представлены 54 управляющих организации, из них 31 организация из города Кирова и 23 из Кировской области.
Начальник инспекторского отдела по оплате услуг ЖКХ Циглинцева Е.В. отметила, что самыми распространенными нарушениями со стороны исполнителей жилищно-коммунальных услуг при начислении корректировки платы являются: 
применение неактуальнных значений площадей жилых и нежилых помещений, не соответствующих техническому паспорту на многоквартирный дом, 
начисление платы за коммунальную услугу по отоплению, при выходе из строя или окончания срока поверки общедомового прибора учета, по нормативу, а не по среднемесячным показаниям за отопительный период в течении 3-х месяцев, 
включение затрат на заполнение системы отопления в расчет корректировки платы.
Участникам совещания также указано на необходимость размещать в платежных документах информацию о праве потребителей обращаться к исполнителю жилищно-коммунальных услуг за рассрочкой платы в соответствии с пунктами 72-74 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

При начислении платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества, инспекцией выявлены также следующие нарушения:
не учитывается, что размер расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, может быть менее размера норматива потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, установленного субъектом Российской Федерации по состоянию на 1 ноября 2016 года в случае, когда многоквартирный дом оснащен общедомовым прибором учета и фактический объем потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды ниже норматива; 
при определении объема электрической энергии, потребленной на содержание общего имущества, недопустимо учитывать площадь подвалов и чердаков, так как при разработке нормативов по электроснабжению на общедомовые нужды, утвержденных постановлением Правительства Кировской области № 168/510 от 29.08.2012 «О внесении изменения в постановление Правительства Кировской области от 29.03.2007 № 90/148», в состав помещений, являющихся общим имуществом в многоквартирном доме, включалась только сумма площадей тамбуров, коридоров, лестничных клеток, колясочных помещений, электрощитовых и помещений обслуживающего персонала.
При проведении проверок и выявлении фактов необоснованного начисления корректировки платы за отопление, начисления платы по нормативу вопреки фактическому потреблению коммунального ресурса, определенного по общедомовому прибору учета ниже норматива, а также в случае начисления платы за указанные коммунальные ресурсы сверх норматива, инспекцией в адрес управляющих организаций выносятся предписания. 
Инспекция информировала о проектах поправок в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части изменения расчета размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета. В настоящее время поправки находятся на рассмотрении в Государственной Думе Российской Федерации. Также Минстрой России выступил с инициативой об исключении водоотведения из перечня общедомовых расходов коммунальных ресурсов, в связи с тем, что достаточно сложно измерить реальный объём водоотведения, необходимого для содержания общего имущества.
Управляющим компаниям необходимо более ответственно относиться к рассмотрению обращений и заявлений граждан, давать разъяснения о порядке начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, а также производить начисление платы за жилищно-коммунальные услуги строго в соответствии с нормами действующего законодательства, не нарушая права потребителей. Также необходимо своевременно осуществлять поверку общедомовых приборов учета тепловой энергии, электрической энергии, холодной воды, не допускать вывода из строя приборов учета.



← вернуться к обзору новостей